ConnectPOS dan Epos Now akan menjadi rekomendasi berulang dari sesama peritel jika Anda adalah UKM yang mencari perangkat lunak POS cloud yang masuk akal. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan fungsi-fungsi penting, aplikasi-aplikasi ini sangat baik untuk memulai perjalanan omnichannel Anda.

Terlepas dari kemiripan antara ConnectPOS dan ePOS Now, keduanya memiliki daya tarik yang unik untuk menarik pelanggan. Artikel ini akan memperkenalkan Anda pada dua perangkat lunak POS yang hebat ini dan membantu Anda memilih opsi terbaik.

I. Sudahkah Anda mengenal ConnectPOS dan Epos Now?

Ketika mencari ePOS di Google, Anda akan menerima jutaan hasil tentang sistem POS elektronik. Di antara pertanyaan-pertanyaan tersebut, Epos Now menarik perhatian para peritel.

Didirikan pada tahun 2011, Epos Now telah mendukung ribuan bisnis di 74 negara. Dengan menamakan diri sebagai "pembangkit tenaga listrik global untuk sistem pembayaran dan POS untuk bisnis dari segala ukuran dan jenis," Epos Now memberikan sistem POS yang cocok untuk bisnis dalam berbagai bentuk dan ukuran dengan fokus yang kuat pada UKM ritel.

Di sisi lain, ConnectPOS menawarkan solusi omnichannel yang komprehensif yang mencakup dua aspek utama: penjualan multi-saluran dan manajemen inventaris. Sebagai sistem yang diakui secara global, ConnectPOS dengan senang hati menjadi kekuatan di balik kesuksesan ASUS, SCG, dan Lapaire.

Dengan menggabungkan pengguna kedua platform, ConnectPOS dan Epos Now melayani hampir 100.000 bisnis omnichannel di seluruh dunia. Dan jumlahnya terus bertambah.

II. Fitur yang diperlukan untuk menentukan solusi omnichannel yang luar biasa

Untuk mencapai popularitas di kalangan UKM, ConnectPOS dan Epos Now memiliki karakteristik yang sama dalam hal perangkat lunak POS yang ideal.

Fungsi pertama yang dibutuhkan adalah sinkronisasi data yang mulus. Saat melakukan omnichannel, bisnis harus menghubungkan data di seluruh saluran penjualan, termasuk toko web, lokasi fisik, dan gudang. Selain itu, ini merupakan tantangan bagi penyedia solusi karena setiap perusahaan memilih platform eCommerce yang berbeda untuk memperkuat kehadiran online-nya. Beberapa nama yang terkenal adalah Magento, Shopify, dan WooCommerce. Namun, semakin banyak merek yang mendasarkan situs online mereka pada platform canggih seperti eCommerce tanpa kepala atau opsi yang dibuat khusus.

ConnectPOS dan Epos Now mendapatkan kecintaan pelanggan dengan memastikan koneksi data secara real-time di berbagai titik kontak. Kedua aplikasi ini dapat berintegrasi dengan berbagai platform eCommerce, sehingga dapat menyinkronkan data online dan offline dengan protokol yang cepat, akurat, dan aman.

Lebih jauh lagi, ConnectPOS dan Epos Now dapat bekerja di berbagai perangkat, seperti tablet dan PC. Sebagai contoh, ConnectPOS mengubah dirinya menjadi aplikasi seluler asli yang dapat diunduh pengguna secara online. Kedua sistem ini kompatibel dengan iOS, Android, dan Windows.

Anda juga dapat menghubungkannya dengan perangkat keras POS standar seperti pemindai kode batang, swiper kartu, atau mesin kasir.

Selanjutnya, kemampuan untuk berintegrasi dengan pengaya pihak ketiga sangat penting untuk ekspansi bisnis di masa depan. Memahami permintaan ini, ConnectPOS dan Epos Now membuka aplikasi mereka untuk berbagai integrasi dan sistem pendukung. Ini termasuk gateway pembayaran, CRM, program loyalitas, dan perangkat lunak akuntansi.

Selain itu, keduanya memiliki fitur dasar yang sama untuk memastikan operasi omnichannel yang produktif:

• Klik dan Kumpulkan
• Riwayat pemesanan online dan offline
• Produk paket
• Sinkronisasi ribuan produk di seluruh platform online dan offline
• Manajemen karyawan
• Analisis Penjualan
• Pemeriksaan stok dan pencarian inventaris
• Pesanan pembelian otomatis
• Tukarkan poin loyalitas online di dalam toko
• Profil pelanggan

Terakhir, ConnectPOS dan Epos Now menjanjikan layanan pelanggan global 24/7 untuk para penggunanya. Dengan pengalaman selama satu dekade, tim mereka siap untuk menyelesaikan detail terkecil sekalipun dengan profesionalisme.

III. Apa yang membedakan ConnectPOS dan Epos Now?

Meskipun memiliki kesamaan yang signifikan, ConnectPOS dan Epos Now memiliki pendekatan yang unik, menjadikannya istimewa dan mudah diingat oleh para peritel. Di bawah ini adalah perbedaan-perbedaan yang disorot yang dapat membantu Anda menemukan solusi yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Melayani industri

Meskipun terkenal dengan UKM, ConnectPOS dan Epos Now telah berkembang ke dua arah yang sangat berbeda dalam hal target audiens mereka. ConnectPOS condong untuk melayani perusahaan internasional besar dengan banyak lokasi, sedangkan Epos Now berkonsentrasi pada merek kecil dan menengah.

Perbedaan lainnya terletak pada industri mereka. Epos Now dirancang untuk membantu bisnis ritel dan perhotelan (misalnya, restoran dan pusat kebugaran). Di sisi lain, ConnectPOS menciptakan fungsi khusus untuk mendukung area spesifik seperti bisnis senjata api dan CBD.

Fitur omnichannel tingkat lanjut

Setiap perangkat lunak telah merancang fungsi khusus untuk meningkatkan efisiensi penggunanya. Beberapa fitur khusus yang menonjol tercantum dalam tabel di bawah ini.

Seperti yang Anda lihat, ConnectPOS berusaha lebih keras untuk menyempurnakan perangkat lunak POS ritelnya daripada Epos Now.

Personalisasi

Artikel tersebut menyebutkan fleksibilitas ConnectPOS dan Epos Now, salah satu poin terkuat untuk menarik perhatian pengguna. Namun, ConnectPOS memiliki sedikit keunggulan dibandingkan Epos Now karena sudah memiliki fitur kustom bawaan (misalnya, faktur yang dapat disesuaikan) serta personalisasi sesuai permintaan.

Sebagai contoh, ConnectPOS telah mendapatkan kepercayaan dari perusahaan-perusahaan raksasa di seluruh dunia dengan menyesuaikan pesanan khusus dan berintegrasi dengan gateway pembayaran lokal untuk pengalaman berbelanja yang mudah dan ramah pengguna.

Dalam kasus Epos Now, mereka telah mengembangkan gateway pembayaran khusus untuk memperkuat kekuatan omnichannel-nya. Gateway ini menyederhanakan proses penjualan bagi mereka yang menggunakan sistem Epos Now. Tak pelak lagi, ada biaya untuk menggunakan metode ini untuk setiap jenis kartu per transaksi.

Paket penetapan harga

Bagaimana kedua penyedia POS ini membebankan biaya kepada pengguna adalah perbedaan terbesar mereka. ConnectPOS mengikuti model langganan dengan paket terpisah untuk UKM dan perusahaan. Mulai dari $39/bulan/pendaftar, pemilik bisnis bisa memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan mereka saat ini.

Sebaliknya, Epos Now memperkenalkan Solusi POS Pro dengan harga $139. Pembayaran satu kali ini mencakup hal-hal berikut:

• Terminal Pro-C15
• Laci uang logam
• Printer tanda terima termal
• Akses ke perangkat lunak POS
• Instalasi, pengaturan, dan dukungan

Namun, ada biaya tambahan jika Anda memerlukan fitur-fitur tertentu seperti manajemen penawaran atau kontrol inventaris tingkat lanjut. Anda dapat menemukan fitur-fitur umum ini dalam paket harga ConnectPOS.

Kesimpulan

Meskipun memiliki banyak kesamaan, ConnectPOS dan Epos Now dikembangkan untuk melayani segmen pengecer yang berbeda. Sementara Epos Now berfokus pada UKM, ConnectPOS dapat memenuhi kebutuhan startup dan perusahaan. Dengan demikian, Anda dapat memilih sistem yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda.