Netatmo adalah perusahaan revolusi rumah pintar, mengembangkan elektronik konsumen yang inovatif, intuitif, dan dirancang dengan indah. Produk mereka telah dianugerahi "CES Desain Inovasi dan Engineering Awards" pada tahun 2013, 2014, dan 2015. Sangat cerdas, produk inovatif Netatmo memberikan pengalaman tanpa batas yang membantu pengguna menciptakan rumah yang lebih aman, sehat, dan nyaman.

Netatmo ingin merombak situs web mereka untuk mengembangkan citra merek mereka lebih jauh, sekaligus membuatnya cepat dan mudah digunakan untuk pelanggan mereka. Ditargetkan untuk diluncurkan sebelum Black Friday 2015, kedua tim hanya memiliki waktu dua bulan dari pelingkupan hingga siaran langsung, termasuk mengembangkan logika bisnis baru, mengintegrasikan desain modern dan responsif, serta mendukung aktivitas pemasaran online yang efektif.

Terakhir, Netatmo ingin menyinkronkan akun pengguna antara toko dan aplikasi seluler mereka. Tujuan mereka keseluruhan adalah membuat pengalaman pengguna lebih terhubung antar saluran untuk mencerminkan produk mereka yang cerdas dan terhubung.

PLATFORM
SmartOSC dipilih untuk proyek ini karena kemahiran mereka dengan platform Magento dan sumber daya terukur yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan garis waktu Netatmo. Dalam hal ini, platform Netatmo sebelumnya sudah usang, sehingga pemutakhiran untuk Magento dilakukan. Ini berarti bahwa platform akan memiliki kesesuaian yang lebih baik dengan integrasi dan ekstensi terbaru, sekaligus menjadi lebih optimal dan aman.

PERBAIKAN PEMBAYARAN
Dengan proses pembayaran menjadi titik kunci perdebatan, diputuskan bahwa segala sesuatu mulai dari keranjang belanja hingga transaksi harus diperbarui dengan desain yang lebih ramah pengguna. Ekstensi Satu-Langkah-Pembayaran diterapkan pada proses untuk mempersingkat keseluruhan proses. Pengguna sekarang dapat menyimpan detail mereka ke akun mereka untuk memfasilitasi pembelian di masa mendatang, hanya dengan satu langkah yang diperlukan. Namun, pembayaran tamu juga telah diaktifkan, sehingga siapa pun dapat melakukan pembelian tanpa perlu membuat akun di situs.
Keranjang belanja telah diberi tema baru yang membuatnya lebih mobile friendly dan lebih responsif. Dengan tema baru ini, prosesnya akan lebih responsif dan dioptimalkan dengan lebih baik untuk setiap perangkat, memberikan pengalaman terbaik.

KONEKSI LEBIH BAIK
Untuk memastikan pengalaman yang lebih mulus bagi pengguna di seluruh saluran, situs web perusahaan Netatmo terhubung dengan webstore. Dengan menyatukan saluran-saluran ini, pelanggan tidak pernah jauh dari informasi yang ingin mereka ketahui, baik tentang produk maupun tentang perusahaan.
Koneksi kunci lain yang dibangun adalah antara toko online dan aplikasi seluler. Ada kebutuhan untuk menyinkronkan akun pengguna antar toko untuk memastikan bahwa pelanggan selalu memiliki akses ke informasi mereka, dan dapat menghubungkan profil mereka antar platform.
Penghitung penjualan waktu nyata juga diterapkan, memberikan lebih banyak wawasan tentang aktivitas penjualan secara keseluruhan.
Matt Broadway, COO Netatmo berkata, “Kami sangat senang dengan kolaborasi dengan SmartOSC, pengembang e-commerce paling tepercaya, karena apa yang mereka tawarkan sangat cocok dengan bisnis kami. Benar-benar cerdas, produk kami memberikan pengalaman mulus yang membantu pengguna menciptakan rumah yang lebih aman, sehat, dan nyaman.

SELANJUTNYA
SmartOSC juga telah ditunjuk untuk mendukung Netatmo untuk pengoptimalan dan peningkatan berkelanjutannya. Studi kasus yang sukses dengan Netatmo membawa peluang potensial SmartOSC lebih lanjut untuk bekerja sama dengan pengecer besar di Eropa.