Studi kasus
Pengantar
ASUS adalah salah satu Perusahaan Paling Dikagumi di Dunia versi majalah Fortune, dan berdedikasi untuk menciptakan produk untuk kehidupan cerdas masa kini dan masa depan. ASUS mempekerjakan lebih dari 16.000 orang di seluruh dunia dengan lebih dari 5.000 talenta R&D kelas dunia. Didorong oleh inovasi dan komitmen terhadap kualitas, perusahaan memenangkan 4.511 penghargaan dan memperoleh pendapatan sekitar US$13 miliar pada tahun 2017, $5,5 miliar di antaranya berasal dari wilayah Singapura.
Tantangan
ASUS Singapura ingin menyatukan dan meningkatkan hubungan mereka dengan distributor utama di wilayah tersebut. Rencana untuk mencapai hal ini adalah mengizinkan semua pelacakan, penjualan, dan pemenuhan B2B langsung melalui toko web baru sambil melayani pasar B2C secara bersamaan.
Bagaimana Kami Melakukannya?
Akuisisi Magento baru-baru ini oleh Adobe memungkinkan penjual menggabungkan kemampuan platform eCommerce yang sangat dapat disesuaikan dengan manajemen dan analitik konten yang memimpin pasar. Perluasan, jaringan mitra yang mendalam, dan pengakuan atas strategi/visi terkemuka mereka untuk memenuhi kebutuhan unik penjual B2B semuanya merupakan keuntungan dengan Magento.
ASUS menyadari kebutuhan akan platform yang dapat diskalakan yang akan mendorong pertumbuhan B2C dan B2B. SmartOSC dan ASUS memiliki kepercayaan penuh pada Magento untuk menjadi platform eCommerce terbaik agar proyek dapat dipasarkan dengan cepat dan cukup fleksibel untuk mendukung tujuan agresif mereka di tahun-tahun mendatang.
FOKUS ONLINE KE OFFLINE
Fokus situs baru ini adalah memusatkan aktivitas online dan offline ASUS Singapura. Sebelumnya, melacak inventaris melalui saluran tradisional di seluruh pasar B2C dan B2B tidak efisien dan membosankan.
Solusinya adalah penggabungan dua sistem, yang memungkinkan manajemen inventaris terintegrasi penuh dan memungkinkan perusahaan untuk dengan mudah melacak pergerakan produk di seluruh wilayah baik dari penjualan online maupun melalui distributor sambil menawarkan pengumpulan pesanan dan check-out mandiri di dalam toko melalui antarmuka POS terintegrasi.
PENYESUAIAN ROG
ASUS tidak hanya menjual produk komputer yang sudah jadi, tetapi juga komponen individu untuk memungkinkan pelanggan mereka lebih fleksibel dalam menyesuaikan kinerja komputer mereka. Republic of Gamers (ROG), jajaran laptop dan desktop gaming ASUS memungkinkan pengguna memanfaatkan cara ini untuk memastikan sistem mereka dapat memenuhi tuntutan tinggi akan game komputer modern yang canggih sambil tetap berjalan lancar.
Sekarang, ASUS menawarkan penyesuaian produk lengkap dari situs web mereka. Pelanggan dapat membangun komputer impian mereka dari nol menggunakan kombinasi komponen apa pun yang disediakan oleh ASUS. Komputer akan dirakit dan dikirim langsung ke pintu klien berdasarkan semua spesifikasinya.
SELANJUTNYA
Penekanan pada pengelolaan B2B dan B2C secara bersamaan akan menjadi faktor penentu dalam memberikan kontribusi bagi pertumbuhan berkelanjutan ASUS di Singapura. Keakraban SmartOSC dengan lingkungan Magento memungkinkan penerapan berbagai sistem dan penyesuaian tanpa kesulitan, yang akan membantu ASUS dalam menjalankan visi eCommerce mereka. Pendekatan terpadu ini akan memungkinkan ASUS untuk terus memperluas operasinya di wilayah Singapura.
Hasil
37%
Lebih banyak tampilan halaman
56%
Pertumbuhan pendapatan
+1300
Nilai pesanan rata-rata S$
<3 HARI
Waktu tunggu pengiriman