Openpay, solusi Buy Now, Pay Later, ditugaskan untuk mengembangkan integrasi untuk BigCommerce guna melayani klien ritel multi-merek baru. Solusi Software-as-a-Service (SaaS) Openpay memungkinkan perusahaan untuk mengelola akun perdagangan dari awal hingga akhir dengan mulus, mencakup aplikasi, penilaian kredit, persetujuan, dan manajemen akun. Ini menjadikannya solusi ideal untuk memenuhi kebutuhan spesifik klien mereka.

Namun, Openpay, yang pada dasarnya adalah tim yang fokus pada produk, kurang pengalaman dalam eCommerce dan platform eksternal. Dalam usaha penting ini, mereka mencari mitra terpercaya yang tidak hanya memahami produk mereka dengan baik tetapi juga memiliki pengalaman yang matang dalam bekerja dengan berbagai platform. SmartOSC muncul sebagai mitra terpercaya tersebut, menawarkan keahlian yang diperlukan untuk membangun konektor yang mengintegrasikan Openpay dengan mulus ke berbagai platform.

Openpay dan aplikasi BigCommerce diintegrasikan untuk menawarkan pelanggan metode pembayaran baru dalam membeli barang dan jasa di situs web BigCommerce. Pengembangan Aplikasi Openpay untuk BigCommerce mencakup:

• Alur Pembelian yang Terpadu
• Proses Pengembalian yang Komprehensif (pengembalian penuh dan sebagian)
• Batas Pengeluaran yang Dapat Dikustomisasi melalui Aplikasi Openpay
• Penerapan Pekerjaan Status Pesanan Online untuk mengelola pesanan yang tertunda di BigCommerce

Selain itu, Openpay diintegrasikan ke dalam platform Episerver untuk meningkatkan pengalaman pembayaran pelanggan:

• Menganalisis dan Mengoptimalkan Alur Pembelian
• Meningkatkan Alur Kerja Pembatalan Pesanan
• Memperbaiki Proses Pengembalian, termasuk pengembalian penuh, sebagian, dan pengembalian yang melebihi harga pembelian
• Memastikan Pemeliharaan Status Pesanan yang Akurat
• Penerapan Pengaturan Harga Minimum dan Maksimum
• Menyediakan Dukungan Uji Penerimaan Pengguna (UAT)