Netatmo ingin merombak situs web mereka untuk memperbaiki citra merek sambil juga membuatnya cepat dan mudah bagi pelanggan mereka untuk berbelanja. Ditargetkan untuk diluncurkan sebelum Black Friday 2015, tim kami memiliki dua bulan dari pengembangan proyek hingga go live, termasuk strategi, logika bisnis baru, integrasi desain yang modern dan responsif, serta mendukung kegiatan pemasaran online.

Dengan fokus khusus pada proses checkout, Netatmo berharap dapat merancang ulang dan meningkatkan keranjang belanja serta halaman checkout dengan tata letak yang lebih ramah pengguna dan proses yang dipersingkat. Dengan cara ini, Netatmo memastikan pelanggan dapat mengakses dan membeli produk mereka dengan cepat dan tanpa hambatan.

Akhirnya, Netatmo ingin menyinkronkan akun pengguna antara toko mereka dan aplikasi mobile mereka. Tujuan keseluruhan mereka adalah membuat pengalaman pengguna lebih terhubung antara saluran untuk mencerminkan produk mereka yang cerdas dan terhubung.

SmartOSC dipilih untuk proyek ini karena keahlian kami dengan platform Magento dan sumber daya kami yang luas yang dapat memenuhi kebutuhan waktu Netatmo. Dalam hal ini, platform sebelumnya Netatmo sudah ketinggalan zaman, sehingga dilakukan upgrade ke Magento. Ini berarti bahwa platform mereka akan memiliki kompatibilitas yang lebih baik dengan integrasi dan ekstensi terbaru, sambil juga lebih dioptimalkan dan aman.

Dengan proses checkout menjadi titik kunci yang diperhatikan, diputuskan bahwa semuanya dari keranjang belanja hingga transaksi perlu diperbarui dengan desain yang ramah pengguna. Pengguna kini dapat menyimpan detail mereka ke dalam akun untuk memudahkan pembelian satu langkah di masa mendatang. Namun, checkout tamu juga telah diaktifkan, sehingga siapa pun dapat melakukan pembelian tanpa perlu membuat akun di situs.

Keranjang belanja telah diberikan tema baru yang membuatnya lebih ramah seluler dan responsif. Tema ini menjadikan pengalaman pelanggan lebih kohesif tidak peduli perangkat apa yang mereka gunakan untuk berbelanja. Ini juga mengoptimalkan konten dan proses pemasaran klien kami.

Untuk memastikan pengalaman yang lebih mulus bagi pengguna di berbagai saluran, situs web perusahaan Netatmo dihubungkan dengan toko online baru. Dengan menyatukan saluran ini, pelanggan tidak pernah jauh dari informasi yang mereka butuhkan, baik tentang produk maupun perusahaan.

Masalah teknis utama lainnya yang diselesaikan adalah menghubungkan toko online dengan aplikasi mobile. Ada kebutuhan untuk menyinkronkan akun pengguna antara toko agar pelanggan selalu memiliki akses ke informasi mereka, dan dapat menghubungkan profil mereka di antara platform.

Counter penjualan waktu nyata juga diterapkan, memberikan lebih banyak wawasan ke dalam aktivitas penjualan secara keseluruhan.