KLIEN
Memastikan Pertumbuhan Boozt Melalui Peningkatan Teknologi eCommerce
Mengenal Boozt
Boozt adalah perusahaan multi-toko yang berfokus pada platform online dan menjual fashion kontemporer, gaya hidup, serta produk premium untuk pria, wanita, dan anak-anak. Mereka mengelola lebih dari 700 merek mid-to-premium dan 260 merek kecantikan. Dengan lebih dari 3 juta pelanggan aktif di Boozt.com, merek ini dikenal karena menciptakan pengalaman belanja multi-channel yang sangat nyaman dan layanan pelanggan yang tak tertandingi, dengan pengiriman cepat dan kemudahan pengembalian barang.

TANTANGAN
Kami Membantu Perusahaan Merancang Solusi yang Tepat
Memenuhi Permintaan
Boozt perlu meningkatkan kapasitas bandwidth untuk memenuhi permintaan dan menjaga stabilitas eCommerce.
Personalisasi Pengalaman
Boozt menginginkan toko online yang dapat disesuaikan untuk berbagai negara dan bahasa, mengoptimalkan serta melakukan lokalisasi pada pengalaman pelanggan.

SOLUSI
Kunci Kesuksesan Kami
Dengan menggunakan CDN (content delivery network), SmartOSC bekerja sama dengan Boozt untuk menyampaikan konten dengan lebih efisien. Dengan waktu muat server yang berkurang dan peningkatan kinerja kanal, kami memperluas kemampuan dan jangkauan global Boozt, memungkinkan mereka untuk meningkatkan kehadiran tanpa hambatan.
Sistem Checkout yang Terintegrasi
SmartOSC bekerja sama dengan Boozt untuk mengatasi masalah pada sistem checkout keranjang belanja mereka. Dengan mengembangkan pengaturan shared checkout, memungkinkan penggunaan satu sistem checkout untuk berbagai merek, sehingga sangat menyederhanakan proses bagi pelanggan dan meningkatkan peluang cross-sale. Efisiensi waktu muat situs ditingkatkan, memberikan pengalaman yang lebih cepat dan responsif kepada pelanggan. Hal ini memberi Boozt kontrol yang lebih besar atas sistem manajemen pesanan mereka dan memungkinkan pengenalan kampanye email mingguan untuk memberi insentif kepada pelanggan baru maupun yang sudah ada.
Lokalisasi Kustom
SmartOSC menggunakan fitur Magento multi-store view untuk melokalisasi toko online Boozt, menampilkan teks yang diterjemahkan dan mata uang lokal untuk setiap pasar yang ditargetkan. Semua pelanggan dapat melihat, berinteraksi, dan berbelanja dalam bahasa asli mereka, menggunakan mata uang lokal mereka sendiri. Kampanye pemasaran dan promosi juga dilokalisasi agar lebih relevan bagi audiens internasional. Saat ini, Boozt beroperasi di lebih dari 25 negara.