Bisnis makanan dan minuman berkembang dengan cepat, sehingga membutuhkan solusi inovatif untuk memuaskan pelanggan yang kini mengharapkan kesempurnaan dan standar layanan yang tinggi. Pemilik EPOS (Electronic Point of Sale) restoran perlu mempercepat prosedur mereka untuk memenuhi harapan pelanggan, yang dapat dicapai dengan merampingkan proses bisnis dengan penggunaan sistem EPOS restoran untuk makanan dan minuman.
Anda harus membandingkan sistem point-of-sale (POS) untuk menemukan sistem yang paling sesuai dengan ide restoran Anda. Jika Anda mengelola restoran dan bar yang ramai, misalnya, Anda mungkin tidak ingin berinvestasi pada EPOS restoran yang dirancang untuk kafe layanan cepat saji kecil. Dengan tampilan layar sentuh, dua sistem yang berbeda mungkin tampak identik, tetapi perangkat lunak untuk bagian depan dan belakang bisa jadi sangat berbeda.
Sistem POS F&B yang mutakhir menyederhanakan dan meningkatkan prosedur. Berikut adalah alasan utama mengapa Anda harus berinvestasi pada sistem POS terbaik.
Alasan mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan Sistem EPOS restoran untuk Bisnis F&B
Akurasi Laporan
Dua keuntungan terbesar dari Solusi POS mengurangi kesalahan dan pemrosesan data secara real-time. Pemilik dapat melacak penjualan, kredit, stok, inventaris, barang terlaris, dan banyak elemen lain dari bisnis mereka secara akurat dengan sistem POS terbaik untuk perusahaan makanan dan minuman.
Selain itu, ini memungkinkan pemilik restoran untuk membuat laporan sesuai kebutuhan dan menyimpan data di cloud tanpa risiko keamanan. Kini laporan perusahaan dapat dijadwalkan secara harian, mingguan, bulanan, kuartalan, dan tahunan, sehingga Anda bisa yakin bahwa datanya akurat dan analisisnya cepat.
Hubungan Pelanggan yang Lebih Baik
Interaksi pelanggan sangat penting bagi industri makanan dan minuman; oleh karena itu, Anda harus berusaha memperkuatnya. Sistem POS terbaik untuk F&B menangani semuanya, mulai dari mengubah menu hingga mengurangi waktu tunggu dan menyediakan pembayaran cepat melalui uang tunai, kartu, cek, atau rekening.
Untuk mengelola ekspektasi pelanggan, POS berbasis cloud untuk makanan dan minuman memastikan bahwa Anda selalu memiliki akses ke data pelanggan. Anda dapat menyediakan pembayaran cepat bagi pelanggan dan mengumpulkan pembayaran dengan berbagai cara. Manfaat signifikan lain dari memilih POS F&B terbaik adalah pengelolaan poin loyalitas yang efisien dan penghitungan diskon pembelian secara otomatis.
Program Loyalitas
Sangat penting untuk menghargai pelanggan setia Anda, dan F&B POS memudahkan Anda untuk melakukannya. Untuk menjamin kesuksesan bisnis, Anda bisa mendapatkan lebih banyak penjualan, lebih banyak pelanggan tetap, dan lebih banyak pelanggan. Sistem POS yang kredibel untuk perusahaan makanan dan minuman secara efektif melacak informasi pelanggan, melacak poin kredit, menukarkan poin loyalitas, dan menerapkan diskon pada tagihan.
Pelacakan Inventaris
Untuk mengelola alur kerjarestoran harus melacak inventaris mereka. Anda juga dapat memastikan profitabilitas yang lebih tinggi dengan menjaga harga makanan tetap terkendali. Sistem POS restoran yang ideal akan memberi Anda data waktu nyata sehingga Anda dapat mengelola inventaris, mengurangi pemborosan atau penyusutan, dan selalu memiliki stok yang tepat.
Sistem EPOS restoran yang mudah digunakan untuk industri FnB
Mudah dikelola
Ada sistem yang tersedia yang dapat mengelola bar atau restoran Anda dengan cara apa pun yang bisa dibayangkan. Menemukan keseimbangan antara fitur yang Anda butuhkan dan fitur yang tidak Anda perlukan adalah hal yang sulit. Karena meskipun Anda mungkin menginginkan sistem yang paling canggih, apakah Anda benar-benar membutuhkan ratusan fitur yang mungkin tidak akan pernah Anda gunakan? Secara umum, semakin banyak uang yang Anda investasikan dalam sebuah sistem, semakin sulit untuk mengelolanya.
Mudah digunakan
Tidak semua perangkat lunak point-of-sale dibuat sama. Oleh karena itu, Anda harus memikirkan betapa mudahnya mengonfigurasi dan menggunakan perangkat lunak saat melakukan penelitian.
Menghadiri atau berpartisipasi dalam demonstrasi produk adalah pendekatan yang ideal untuk melakukan hal ini. Mayoritas Perangkat lunak POSmenawarkan demonstrasi produk secara langsung di tempat atau dari jarak jauh. Selain itu, beberapa di antaranya menawarkan sampel perangkat lunak yang dapat Anda unduh ke komputer atau tablet Anda.
Mudah diatur
Satu lagi yang sudah jelas, tetapi Anda akan terkejut melihat betapa sulitnya pada beberapa sistem untuk mengubah item menu atau harga secara langsung.
Ketahui betapa mudahnya menambah atau mengubah item menu sebelum melakukan pembelian. Ketika Anda memodifikasi item menu pada beberapa sistem, server dan workstation harus di-boot ulang agar perubahan dapat diterapkan. Siapa yang punya waktu untuk itu? Tanyakan kepada penjual atau pelatih POS seberapa sulit mengedit item menu selama demonstrasi Anda, seperti yang dijelaskan pada nomor 3 di atas.
Hubungi kami untuk mengetahui berbagai pilihan ePOS restoran.
