Apakah Anda sedang mencari agensi transformasi digital yang tepat untuk membantu bisnis perbankan Anda sukses di pasar yang kompetitif dan terus berubah ini? Memilih mitra yang tepat bisa menjadi tugas yang menakutkan. Mulai dari mempertimbangkan sumber daya, keahlian, dan pengalaman dari setiap penyedia layanan hingga memahami bagaimana mereka dapat membantu mencapai tujuan perusahaan Anda; ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan saat membuat keputusan penting tersebut. Meluangkan waktu untuk mengajukan pertanyaan-pertanyaan penting dapat membantu mempersempit bidang dan memastikan Anda melakukan investasi yang bijak dalam salah satu mitra jangka panjang yang penting ini. Dalam artikel blog ini, kami akan membahas lima pertanyaan penting yang harus ditanyakan selama proses membandingkan berbagai agensi transformasi digital perbankan.
1. KETERAMPILAN APA YANG PALING ANDA BUTUHKAN UNTUK MEMENUHI AGENDA TRANSFORMASI DIGITAL ANDA?
Ide dan pernyataan visi harus didahulukan. Setelah itu, tentukan kebutuhan dan kembangkan model perusahaan yang baru. Organisasi perlu mencari cara untuk melibatkan pelanggan, memberdayakan karyawan, meningkatkan operasi dan proses bisnis, serta mentransformasi barang dan jasa.
2. APAKAH ANDA MEMILIKI KETERAMPILAN TEKNOLOGI YANG TEPAT UNTUK MEMBERIKAN INOVASI TEKNOLOGI YANG ANDA BUTUHKAN UNTUK PERTUMBUHAN?
Kekurangan portofolio teknologi Anda sering kali menjadi penyebab pembatasan pasar. Jika demikian, Anda harus mencari tahu kemampuan teknologi baru apa yang dibutuhkan untuk menjangkau pasar baru ini.
3. APAKAH ANDA YAKIN BAHWA ANDA MEMILIKI CUKUP TEKNOLOGI DAN EKSEKUTIF YANG MENGERTI DIGITAL UNTUK MENCAPAI TUJUAN DIGITAL ANDA?
Di sebagian besar organisasi, terdapat kesenjangan keterampilan antara departemen TI, yang memiliki keahlian mendalam dalam menggunakan big data, Internet of Things (IoT), pembelajaran mesin, dan analitik prediktif untuk mendorong inovasi, dengan talenta yang dibutuhkan untuk menjalankan semua fungsi tersebut. Khususnya di antara individu-individu di jajaran manajemen atau posisi senior, sering kali terdapat kurangnya kesadaran dan ketakutan akan jenis-jenis teknologi ini serta ketidakmampuan untuk memahami cara mengoperasionalkannya untuk mendorong inovasi perusahaan. Namun, karena manajemen bertanggung jawab untuk membuat keputusan keuangan, maka sebaiknya Anda menginformasikan kepada pimpinan tentang opsi-opsi teknologi ini agar mereka mengetahui bagaimana teknologi dapat mendukung aspirasi mereka.
4. APAKAH TEKNOLOGI MEMBANTU ANDA MENANG DALAM PERSAINGAN?
Dan bukan hanya dari saingan yang sudah Anda ketahui saat ini, namun juga dari sumber yang tidak terduga di masa depan. Siapa sangka salah satu perusahaan teratas di sektor perhotelan dan perjalanan, Airbnb, bahkan tidak memiliki hotel?
5. APAKAH RENCANA DIGITAL ANDA MENINGKATKAN KELINCAHAN BISNIS ATAU TEKNOLOGI ANDA?
Bisnis Anda bisa menjadi lebih gesit berkat digital. Untuk menjaga keunggulan kompetitif mereka dan menangkis persaingan baru, banyak bank mendirikan anak perusahaan FinTech karena infrastruktur perbankan mereka yang lama tidak memungkinkan.
KESIMPULAN
Jika saat ini Anda sedang dalam proses memilih agensi transformasi digital untuk institusi perbankan Anda, pastikan untuk mengajukan lima pertanyaan ini. Agensi yang tepat tidak hanya memiliki jawaban yang Anda cari, tetapi juga dapat memberikan panduan dan dukungan di setiap langkah perjalanan Anda. Dalam hal menemukan agensi transformasi digital terbaik untuk kebutuhan Anda, Fintech SmartOSC ada di sini untuk membantu. Hubungi kami hari ini dan mari kita mulai membawa institusi perbankan Anda ke masa depan.
