Studi kasus
Pengantar
Wall Art Prints adalah pengecer dan galeri seni online, dengan tujuan mencerahkan setiap rumah pelanggan sekaligus mendukung seniman lokal. Perusahaan menyediakan karya seni yang indah namun terjangkau, dengan lebih dari 20.000 cetakan tersedia dalam berbagai gaya, ukuran, dan bahan.
Hanya menggunakan bahan buatan Australia dengan kualitas terbaik dengan harga diskon di berbagai produk, mereka berharap dapat membuat karya seni lebih terjangkau. Sebagai toko e-commerce yang ketat, Wall Art Prints mampu mengurangi biaya operasional, memberikan penghematan kepada pelanggan mereka tanpa mengorbankan kualitas.
Tantangan
Setelah menemukan kesuksesan di pasar Australia, Wall Art Prints sedang mencari cara yang efektif untuk meningkatkan bisnis mereka, membawa karya seni mereka ke pasar internasional. Mereka berharap dapat meluncurkan beberapa toko online yang menampilkan karya seniman lokal dalam koleksi mereka. Namun, membangun toko berdasarkan platform mereka saat ini (CS-Cart) yang mampu menangani dan mengakomodasi banyak negara tidak mungkin dilakukan.
Karena toko online mereka adalah satu-satunya saluran penjualan mereka, penting untuk menawarkan representasi yang tepat kepada pelanggan tentang bagaimana karya seni akan ditampilkan sehingga mereka dapat membuat keputusan yang tepat, terutama saat pengiriman ke luar negeri.
Bagaimana Kami Melakukannya?
MEMASUKI PASAR BARU
Dari toko Australia awal mereka, etalase baru telah dirancang dan siap dikonfigurasi untuk pasar baru yang ingin dimasuki merek tersebut. Magento 2 mampu meletakkan dasar untuk mempercepat peluncuran Wall Art Prints, karena menyiapkan dan mengonfigurasi beberapa etalase untuk setiap pasar merupakan usaha yang kompleks.
Fleksibilitas Magento mulai berlaku saat mengembangkan toko baru. Ini memungkinkan lebih banyak kelonggaran dalam menciptakan pengalaman yang bersifat lokal untuk setiap pasar sekaligus mengikuti undang-undang dan undang-undang perpajakan mereka yang unik. CDN digunakan sebagai bagian penting dari infrastruktur ini, digunakan untuk mendistribusikan data dengan lebih baik, mempercepat koneksi, dan menciptakan lebih banyak konsistensi antar toko di seluruh dunia.
MENINGKATKAN KETERLIBATAN PELANGGAN
Wall Art Prints ingin membuat platform bagi seniman untuk menjual karya seni mereka melalui situs web baru. Dengan model B2B2C ini, Wall Art Prints tidak hanya mampu memberikan lebih banyak pilihan dan variasi kepada pelanggan mereka di pasar yang berbeda, tetapi juga memungkinkan mereka untuk dengan mudah terhubung dengan pelanggan pasar baru dengan menawarkan karya seni lokal di situs web.
Untuk mengaktifkan ini, sistem pasar khusus dikembangkan berdasarkan platform Magento. Portal vendor yang intuitif dirancang dan dikembangkan, memungkinkan seniman mengunggah karya seni mereka, bersama dengan deskripsi, tag, dan harganya, sekaligus dapat melacak inventaris dan penjualan. Akhirnya, sistem pembayaran dikembangkan yang memungkinkan penjual untuk memeriksa dan menerima pembayaran dan komisi mereka dari situs web.
MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN
Untuk membantu pelanggan membayangkan produk jadi secara realistis, sebuah sistem dikembangkan untuk memanipulasi gambar menjadi gaya yang berbeda untuk mencerminkan bahan cetak yang berbeda dengan menghadirkan gambar ini ke Cloudinary.
Eway, gateway pembayaran yang intuitif, terhubung dengan situs web yang menyediakan berbagai metode pembayaran kepada pelanggan. Pencarian Algolia juga digunakan, karena kecepatan dan kemampuan personalisasinya.
SELANJUTNYA
Di masa mendatang, Wall Art Prints akan diluncurkan di lebih banyak negara, serta memigrasikan situs web Australia mereka ke platform Magento Commerce yang baru. SmartOSC terus memberikan dukungan untuk Wall Art Prints untuk membantu mempertahankan pengalaman berkualitas tinggi bagi pelanggan.
Hasil
Pasar Kustom
Konfigurasi SEO
Dukungan Multi-Mata Uang
27.000 Produk dan 30 Variasi Produk yang Dapat Dikonfigurasi